أسئلة مكررة
أسئلة لنا؟ تحقق من الأسئلة الشائعة أدناه للحصول على بعض المساعدة السريعة! أو يمكنك الاتصال خدمة الزبائن.
نحن فخورون بأن نقدم فقط الماس المزروع في المعمل من مصادر أخلاقية وبأسعار معقولة على موقعنا الإلكتروني.
يتم إنشاء الماس المزروع في المختبر (المعروف أيضًا باسم الماس الاصطناعي أو المعملي أو المزروع) في بيئة معملية خاضعة للرقابة بدلاً من منجم تحت الأرض. العملية خاضعة لسيطرة الإنسان وليست جيولوجية. والحق يقال، إنه بديل لا تشوبه شائبة وذكي ماليًا للماس المستخرج. تعلم المزيد عن الماس المزروع في المختبر هنا.
الماس المزروع في المعمل هو ألماس أصلي بكل معنى الكلمة. وجميع خصائصها الفيزيائية والكيميائية والبصرية والذرية مماثلة لتلك الموجودة في الماس المستخرج من المناجم. والفرق الوحيد هو أنها مصنوعة فوق الأرض وليس تحت الأرض. الماس المزروع في المختبر هو ألماس حقيقي تمامًا. من ناحية أخرى، فإن محاكيات الماس مثل المويسانيت والزركونيا المكعبة ليست ألماسًا فعليًا ولكنها تشبهها فقط لأنها لا تحتوي على نفس الخصائص الكيميائية والفيزيائية للماس المستخرج. تعلم المزيد عن الماس المزروع في المختبر هنا.
يتم وضع "بذرة" الماس في ظروف غنية بالكربون داخل غرفة نمو متطورة. باستخدام تقنية النمو الحصرية لدينا، تتطور البذور إلى ماس خام. يتم بعد ذلك تخطيط الماس الخام وقطعه بالليزر وصقله وتشطيبه تمامًا مثل الماس المستخرج. وهذا يحولها إلى حجر كريم جميل ومتألق. تعلم المزيد عن الماس المزروع في المختبر هنا.
نعم. نظرًا لأن الماس المزروع في المختبر لدينا هو من صنع الإنسان في بيئة مختبرية خاضعة للرقابة لدينا، فهو خالي من الصراعات بنسبة 100% ولا يتطلب تعدين أطنان من الأرض للعثور عليه. يتم اتباع جميع قوانين العمل المحلية، بما في ذلك قوانين عمالة الأطفال، كما أن إنتاج الماس المزروع في المختبر لدينا يكون خاليًا من تمويل العنف أو أمراء الحرب أو الحكومات الفاسدة أو غيرها من انتهاكات حقوق الإنسان. تعلم المزيد عن الماس المزروع في المختبر هنا.
نحن نعرض جميع الأوزان الإجمالية لقيراط الماس ( ctw ) في أجزاء في اسم المنتج ونعرضها أيضًا بالأرقام العشرية في تفاصيل المنتج. تتبع الأجزاء التي نستخدمها إرشادات لجنة التجارة الفيدرالية للماس المُعلن عنه كأجزاء بالإضافة إلى أفضل ممارسات صناعة الماس. لمعرفة المزيد حول تفاوتات الوزن الإجمالي لقيراط الألماس ( ctw )، يرجى النقر فوق هنا.
نحن نقدم بطاقة اعتماد من إحدى شركات الاعتماد المستقلة الأكثر شهرة في العالم، بما في ذلك igi (المعهد الدولي لعلم الأحجار الكريمة) وgia (معهد الأحجار الكريمة الأمريكي) لجميع أحجار المركز التي تم شراؤها من خلال برنامج design your ring الخاص بنا. كما نقدم أيضًا بطاقات اعتماد لجميع المجوهرات الأخرى التي تتضمن حجرًا مركزيًا (أو أزواجًا متطابقة) بوزن 3/4 قيراط أو أكبر. تعلم المزيد عن الماس المزروع في المختبر هنا.
Hpht لتقف علي ارتفاع درجة الحرارة الضغط العالي.
يعنيcvd ترسيب البخار الكيميائي.
تعلم المزيد عن الماس المزروع في المختبر هنا.
نقوم بالنقش بالليزر على حزام جميع قطع الألماس المزروعة في المعمل والتي يبلغ وزنها 0.70 قيراط أو أكبر.
نعم! لدينا الآلاف من الماس المتاحة للشراء. لدينا أيضًا مرشحات قوية لمساعدتك في العثور على المرشح المثالي بالنسبة لك. ابحث عن الماس المثالي الخاص بك هنا.
يقوم خبراء الماس لدينا بمطابقة الأحجار الجانبية بناءً على جودة الماس المركزي الذي تختاره. بالنسبة للمجوهرات التي صممناها، عادةً ما تعرض صفحة المنتج جودة قطع الماس الجانبية.
مجوهراتنا مصنوعة بخبرة من الذهب عيار 14 قيراط أو الذهب عيار 18 قيراط أو البلاتين. يتم عرض الاختيار المعدني المتاح لكل منتج على صفحة تفاصيل المنتج. تتوفر معظم العناصر الذهبية باللون الأبيض والأصفر والذهبي الوردي.
نعم. نستخدم طلاء الروديوم على معادننا البيضاء، مثل الذهب الأبيض. يعزز طلاء الروديوم بريق المعدن ومتانته، ويعطي لمسة نهائية ناعمة ولامعة للمجوهرات. هذه ممارسة شائعة جدًا في صناعة المجوهرات.
نعم. لدينا التزام قانوني بموجب قانون الختم الوطني لختم المجوهرات الفضية والذهبية، ونتبع إرشادات الختم على النحو المنصوص عليه من قبل لجنة التجارة الفيدرالية. هذه العلامات أو الطوابع مطلوبة لإظهار جودة المعدن والعلامة التجارية. على سبيل المثال، إذا كانت السلعة مصنوعة من ذهب عيار 14 قيراط، فسيظهر الختم عيار 14 قيراط. بالنسبة للعلامة التجارية، فإن معظم مجوهراتنا مختومة بـ gb لـ grown brilliance . بالنسبة للمجوهرات التي تشتمل على الماس المزروع في المختبر، فإننا نقوم أيضًا بتضمين lgd في الختم. بالنسبة للخواتم، يمكن وضع الختم داخل الشريط، إما على الجانب الأيمن أو الأيسر. إذا لم تتمكن من رؤية الختم بالعين المجردة، فنوصيك بالنظر من خلال عدسة مكبرة أو عدسة صائغ.
العديد من خواتم الخطوبة وخواتم الزفاف لدينا قابلة للنقش. إذا كان خاتم الخطوبة قابلاً للنقش، فسيكون لديك خيار إضافة النقش على صفحة المنتج أو في عربة التسوق. قد تكون هناك رسوم بسيطة لهذه الخدمة.
نظرًا لأن لدينا أكثر من 40 عامًا من المعرفة والخبرة في صناعة المجوهرات، فقد حددنا الفرصة الفريدة والحاجة المذهلة لبديل للماس المستخرج تقليديًا. لقد صممنا علامة تجارية تقدم على كل مستوى التزامنا بالجودة والأخلاق وسلامة المنتج والتصميم والقيمة. تعلم المزيد عنا هنا.
نحن فخورون بدعم srmd love and care usa (srlc usa)، التي ساعدت على لمس حياة أكثر من 10 ملايين شخص في أكثر من 100 مدينة حول العالم من خلال برنامجها الفريد للرعاية العشرة. يذهب جزء من جميع عائداتنا لدعم هذه المنظمة الموقرة. لمعرفة المزيد، يرجى زيارة صفحة الالتزام تجاه المجتمع، والتي يمكن العثور عليها هنا.
نعم. نحن نعرض جميع أسعارنا بالدولار الأمريكي، بما في ذلك الضرائب ورسوم الشحن.
نحن نقوم بجمع الضرائب من العملاء عندما يُطلب منا القيام بذلك. نحن لا نحقق أي ربح من هذه الضرائب، وندفع الضرائب المطلوبة مباشرة إلى الولايات التي تطالبنا بتحصيلها. سيتم احتساب أي ضرائب يجب علينا تحصيلها وعرضها بوضوح أثناء الخروج.
نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية في الولايات المتحدة، وpaypal، وvenmo (الدفع عبر الهاتف المحمول فقط)، وapple pay، وgoogle pay. من أجل راحتك، يمكننا أيضًا قبول التحويل البنكي. لدينا أيضًا تمويل متاح من خلال affirm، مع أقساط شهرية منخفضة ومعدلات منخفضة تصل إلى 0٪ apr.
نعم، نحن نقدم التمويل من خلال التأكيد. إذا كنت مؤهلاً، فقد تكون مؤهلاً للحصول على دفعات شهرية منخفضة بمعدلات فائدة منخفضة تصل إلى 0%. عند الدفع، اختر التأكيد كطريقة الدفع الخاصة بك، ثم أنشئ حسابًا وأجب عن بعض الأسئلة. سيتم إعلامك على الفور إذا تمت الموافقة عليك. سيتم التعامل مع جميع الدفعات الشهرية المستقبلية وشروط التمويل من خلال حساب التأكيد الخاص بك.
تقوم grown brilliance بالشحن دوليًا. بالنسبة للطلبات الدولية، نقدم خدمة fedex international economy مجانًا، والتي تستغرق من يومين إلى خمسة (2-5) أيام للوصول بمجرد شحن العناصر. التوقيع مطلوب لتسليم جميع العناصر.
للعثور على قائمة كاملة بالبلدان التي نشحن إليها، انقر فوق هنا.
كل عنصر إما في المخزون أو صنع حسب الطلب. يتم شحن العناصر المتوفرة في المخزون خلال يومي عمل (2) بعد طلبك. يستغرق إنشاء العناصر المصنوعة حسب الطلب حوالي أسبوعين (2) ثم شحنها إليك. قم بمراجعة صفحة تفاصيل المنتج بمجرد قيامك بتهيئة مجوهراتك لتحديد تاريخ الشحن التقريبي. راجع سياسات الشحن الكاملة الخاصة بنا حهنا.
يتم وضع جميع العناصر لدينا في صندوق مجوهرات أنيق ومتطور للعرض والهدايا. من أجل التخفيف من حدة السرقة أو غيرها من المشكلات، لا تذكر حزم الشحن الخاصة بنا grown brilliance أو الماس أو المجوهرات في أي مكان على الصندوق.
نحن نقدم شحن fedex 2day مجانًا لجميع العناصر التي يتم شحنها إلى عناوين الولايات المتحدة. تتوفر خدمة fedex priority overnight مقابل رسوم إضافية بسيطة. بالنسبة للعناوين المتجهة إلى القواعد العسكرية المحلية أو الدولية من خلال apo/fpo، نقوم بالشحن مجانًا باستخدام usps priority mail. بالنسبة للطلبات التي يتم شحنها إلى كندا، فإننا نقوم بالشحن عبر fedex international، وهي خدمة لمدة يومين، مقابل رسم ثابت قدره ر.س. 105 . اطلع على سياسات الشحن الكاملة الخاصة بنا هنا.
في هذا الوقت، نحن لا نقدم التسليم يوم السبت. اطلع على سياسات الشحن الكاملة الخاصة بنا هنا.
نقوم بالشحن دوليًا إلى العديد من البلدان حول العالم. بالنسبة للطلبات الدولية، نقدم خدمة fedex international economy مجانًا، والتي تستغرق من يومين إلى خمسة (2-5) أيام للوصول بمجرد شحن العناصر. التوقيع مطلوب لتسليم جميع العناصر.
انقر هنا لعرض القائمة الكاملة للبلدان التي نشحن إليها.
بمجرد معالجة دفعتك، لا يمكننا تغيير الطلب بأي شكل من الأشكال. يتضمن ذلك التغييرات التي تطرأ على عنصر مختلف، أو لون المعدن، أو وزن القيراط، أو حجم الخاتم، أو التغييرات في عنوان إرسال الفواتير أو الشحن. ومع ذلك، يمكنك إلغاء العناصر المصنوعة حسب الطلب لمدة تصل إلى 24 ساعة بعد تقديم الطلب.
نحن نقدم سياسة إرجاع مجانية لمدة 30 يومًا مع حر إعادة الشحن عبر FedEx، حتى تتمكن من التأكد من أن عملية الشراء الخاصة بك مثالية. إذا لم تكن راضيًا تمامًا لأي سبب من الأسباب عن طلبك، فقم بإعادته في غضون 30 يومًا من تاريخ شحنه واسترداد كامل المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. يمكن إرجاع جميع الطلبات الخاصة، بما في ذلك الطلبات الخاصة المخصصة حقًا، لرصيد المتجر فقط. لمراجعة سياسة الإرجاع الكاملة الخاصة بنا، انقر فوق هنا
نعم. نحن نقف إلى جانب الأحجار الكريمة والمجوهرات لدينا. نحن نقدم ضمان التصنيع المجاني مدى الحياة. نحن نضمن أن جميع المجوهرات ستكون خالية من عيوب التصنيع في المواد والتصنيع في وقت التسليم وأن الخصائص البصرية للأحجار الكريمة لن تتلاشى أبدًا أو تتغير بمرور الوقت. عرض سياستنا الكاملة هنا.
نعم. نحن نقدم مقاسًا مجانيًا للخاتم بعد عملية الشراء الأولى، وما يصل إلى مرة واحدة سنويًا بعد ذلك. انظر التفاصيل هنا.
نعم. في حين أن الماس والمجوهرات متينة، إلا أنها ليست غير قابلة للتدمير. إذا حدث شيء لمجوهراتك وتحتاج إلى إصلاحات، فنحن هنا لمساعدتك. ابدأ بالإصلاح هنا.
يمكنك تنظيف مجوهراتك الماسية المزروعة في المختبر بنفس الطريقة التي تقوم بها بمعظم مجوهراتك الفاخرة. إحدى الطرق البسيطة هي استخدام القليل من صابون الأطباق والماء الدافئ وفرك مجوهراتك بلطف بقطعة قماش ناعمة أو فرشاة أسنان ناعمة. اشطفه نظيفًا ثم اتركه حتى يجف على قطعة قماش ناعمة. خيار آخر هو استخدام منظف المجوهرات بالموجات فوق الصوتية. قد ترغب أيضًا في شراء مجموعة تنظيف المجوهرات الخاصة بنا هنا.
نعم! نحن متحمسون للتحدث معك بشأن شراء المجوهرات الخاصة بك. بامكانك الاتصال خدمة الزبائن عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. نحن متواجدون كل يوم (ما عدا العطلات الأمريكية) من 9:00 صباحًا إلى 10:00 مساءً بالتوقيت الشرقي.